Повернутися до всіх кейсів

Підсистема підтримки об’єктів благоустрою Чернівців

Підсистема міської ГІС спрощує облік та управління процесами благоустрою міста, утримання території громади, озеленення та вивозу сміття.

Чому нас обирають

Комплексний підхід

Дизайнери пліч о пліч з розробниками

Інтеграції та початок нових проєктів

Інтеграція з командою клієнта

Agile команда JS програмістів

Спеціалізація та фокус на JS

Підхід

SCRUM

Прагнемо ідеального скраму завдяки аналізу спринтів, що дозволяє гарантувати якість, своєчасність та дотримання бюджету.

Kanban

Досить давно працюємо з Канбан, виправляючи помилки що трапляються в процесі реалізації окремих задач та вчасно пропонувати додаткові ітерації.

Клієнт-центричний дизайн

Інтуїтивно зрозумілий, орієнтований на користувача та простий у використанні дизайн залишається нашою перманентною задачею. Ми постійно шукаємо можливості для його вдосконалення.

Технічна документація

Невіддільною частиною кожного проєкту є технічна документація: ТВ/TR, протоколи, Bug Report, звіт, методика тестування. Основна мова документації - Markdown. API зберігаються у форматі OpenAPI/Swagger або в форматі Postman.

Виклики

Підтримка актуальних даних про міські об'єкти та процеси благоустрою для аналізу та планування залишаються постійно актуальними викликами для всіх міст. Чернівці не є винятком, тож потреба якісно впорядкувати інформацію про всіх учасників процесу підтримки міського затишку для постійного моніторингу, аналізу та прозорості даних для міської громадськості знайшла своє втілення.

Процес

В рамках масштабного тривалого проєкту "Міста доброчесності" від Антикорупційної ініціативи ЄС (EUACI) в Україні Чернівецька міська рада отримала можливість вчергове розширити можливості своєї муніципальної ГІС підсистемою (модулем) присвяченій міському благоустрою. Наші аналітики та розробники спільно з фахівцями міської ради опрацювали усі потреби та бізнес-процеси з підтримки буденних процесів догляду за міськими вулицями та громадськими просторами, дані необхідні для підтримки актуальної інформації про роботи, підрядників, елементи, об'єкти.

Технології

Програмні засоби, використані при побудові сховища даних
backbone.js
Серверна компонента сховища даних
PostgreSQL
PostGIS
Програмні засоби усіх компонентів системи
Mapnik
JS5
Node.js
Створення веб-інтерфейсу
CSS3
HTML5

Результат

В рамках робіт були створені адміністративна та публічна частини підсистеми. Безпосередні учасники процесів підтримки міського благоустрою отримали тематичні реєстри та інтерфейси підсистеми, що дозволяють вносити, редагувати, аналізувати та опрацьовувати дані, завантажувати необхідні дані додатків, формувати звіти та витяги з реєстрів завдяки панелям фільтрування даних, що представлені в кожному. На карті геопорталу доступні відповідні шари даних для використання і можливостей їх просторового аналізу та перегляду інформації про об'єкти одразу на карті завдяки інформаційним карткам. Відвідувачі міського геопорталу отримали доступ до окремого тематичного розділу присвяченому міському благоустрою, що містить 5 публічних реєстрів:

  • об'єкти благоустрою,
  • елементи санітарного облаштування,
  • зелене господарство,
  • зони відповідальності,
  • роботи,

Особливості

Об’єкти благоустрою

Основний реєстр системи, що зберігає не тільки повну інформацію про окремі об'єкти, такі як сквери, парки, зелені зони, бульвари та т.д. До кожного об'єкта реєстру додатково тут доєднанні дані про підпорядковані об'єкти благоустрою та елементи санітарного обслуговування, об'єкти зеленого господарства що розташовані на території парка, інформація про звернення громадян щодо складових елементів парка, історія редагувань інформації та всі прикріплені до об'єкта файли додатків.

Елементи благоустрою

Реєстр дозволяє підтримувати дані про окремі елементи благоустрою в місті. Зберігати їх назви, інформацію про поточний статус, тип, адресу та опис місцеположення, інформацію про площу та дані про відповідальних за утримання осіб чи підприємства.

Елементи санітарного облаштування

Реєстр накопичує інформацію про сміттєзбиральні майданчики і урни по всьому місту. Містить інформацію про точне їх місце розташування, їх типи, площу, дані про відповідальних за утримання та за вивезення. Додатково містить контактні телефони відповідальних, інформацію про стан елемента, рік його створення, наявного обладнання, кількість контейнерів. Користувач має можливість працювати з даними про зафіксовані порушення на цьому елементі та звернення, пов'язані з цим елементом. Такі дані дозволять аналізувати рівень якості наданих послуг відповідальними компаніями та обґрунтовано продовжувати чи розривати договори з постачальниками послуг санітарного очищення.

Зелене господарство

Підсистема для підтримки даних зелених насаджень міста. Дозволяє вносити та підтримувати інформацію про газони, дерева, живоплоти, квітники, кущі та інші насадження в місті. Дані дозволяють аналізувати стан та розміщення насаджень, планувати роботи по їх підтримці, розширенню зелених зон чи реконструкції.

Довідник назв зелених насаджень

Зручний інтерфейс для ведення уніфікованої інформації про зелені насадження, що дозволяє уникати помилок при веденні бази даних насаджень міста, оскільки всі назви заздалегідь описані в довіднику і їх можна тільки обирати в формі внесення інформації про насадження. Це убезпечує від помилок в даних та підвищує ефективність використання даних та планування на їх основі. Довідник дозволяє зберігати інформацію про назви рослин українською та латино, інформацію про ботанічні роди та сімейства, щоб в разі потреби легко визначати необхідні дані про кількість та стан рослин відповідних категорій в місті чи на окремих об'єктах.

Події

Реєстр дозволяє зберігати в підсистемі дані про актуалізацію інформації про об'єкти зелених насаджень, видалення дерев, ґрунтовні та дрібні пошкодження, корчування пеньків, лікування насаджень, обрізку, полив, висадку дерев, пошкодження коріння, розпушування землі, закладанні бруківки.

Зони відповідальності

Реєстр містить перелік визначених в місті зон відповідальності для яких виконуються роботи з підтримки чистоти. Реєстр містить їх назви, номери, адреси та описи місцеположення, підпорядкованість, відповідальних, інформацію про належність певній зоні обслуговування, про типи об'єктів вулично-дорожньої мережі, типи покриття, тротуарів, інформацію про балансоутримувачів, відповідальних за благоустрій, площі прибордюрних зон, тротуарів та газонів.

Роботи

Реєстр робіт дозволяє зберігати дані про конкретні лоти/назви, що належати до конкретних ділянок міста, про приналежність до зон відповідальності окремих комунальних компаній, інформацію про склад робіт на окремій ділянці, що може складатися з різних видів прибирання та підтримки тротуарів, прибордюрних територій, газонів. В реєстрі додатково зберігаються дані про періодичність робіт на різних ділянках, дані про площі прибордюрних територій, тротуарів та газонів на окремих ділянках, що враховуються у визначені вартості робіт та про терміни їх виконання обумовлені договором.

Порушення

Реєстр дозволяє підтримувати інформацію про складені протоколи порушень правил утримання територій міста, зберігати фотофіксації порушень, відзначати відповідальних за об'єкти та території, де зафіксовані порушення, вказувати дати та інформацію про відповідального за контроль. Цей інтерфейс дозволяє слідкувати за доброчесністю відповідальних, збирати статистику та оцінювати ефективність укладанні договорів з підрядниками на певні види робіт чи території, щоб враховувати ці дані в прийнятті рішень про продовження чи розривання договорів з компаніями, що неякісно надають послуги місту.

Звернення громадян

Інтерфейс створений для підтримки даних про звернення громадян щодо питань благоустрою міста. Він зберігає дані про авторів звернень та виконавців, дати їх створення, інформацію про місцезнаходження до якого вони відносяться, тип об'єкта до якого спрямоване звернення, статус розгляду та дати виконання та відмітку про верифікацію.

Документи

Інтерфейс дозволяє працювати з усіма файлами додатків, що були прикріплені в підсистемі та значно спрощує швидкий їх пошук завдяки системі фільтрів та швидкому переходу до необхідного об'єкта, до якого був прикріплений необхідний додаток. Допомагає в тактичних швидких задачах практично миттєво перейти до необхідного об'єкту, коли виконавець працює з файлами додатків і потім швидко може переходити до необхідних об'єктів в системі без потреби нишпорити в різних реєстрах.

Карта

Розділ створений для безпосередніх користувачів системи, які можуть користуватися всіма перевагами функціонала публічного геопорталу для даних підсистеми "Благоустрій" одразу в адміністративній частині підсистеми. На карті доступні картографічні інструменти, панель шарів з аналітичними інструментами та панель фільтрів, що підлаштовується під кожний конкретний набір і повністю дублює можливості панелі фільтрів реєстрів, але відображує не перелік об'єктів в таблиці, а їх розташування на карті.