Решение

Преимущества

Клиенты

Стоимость

 

Тарифы на ежемесячное обслуживание сайта

 

Тарифные планы

Экономный

Стандартный

Оптимальный

Премиум

Стоимость (грн./месяц)

450

650

900

1500

Виды работ

Консультации по работоспособности сайта

Да

Да

Да

Да

Контроль работоспособности сайта

Да

Да

Да

Да

Оперативное устранение ошибок на сайте (правка грамматических ошибок, восстановление ссылок)

Да

Да

Да

Да

Восстановление работоспособности сайта в случае технического сбоя

Да

Да

Да

Да

Резервное копирование сайта

1 раз в месяц

2 раза в месяц

1 раз в неделю

Ежедневно

Создание и поддержка почтовых ящиков электронной почты

Да

Да

Да

Да

Контроль антивирусной безопасности

Да

Да

Да

Да

Верстка и размещение текстовой информации (до 1 страницы формата A4, Times New Roman, 12 pt.)

10 страниц

15 страниц

20 страниц

50 страниц

Обработка и размещение графических изображений

10 изображений

15 изображений

20 изображений

50 изображений

Добавление и изменение функциональных возможностей сайта

(настройка и замена существующих модулей, индивидуальные и новые модули создаются за отдельную плату)

Нет

Нет

Да

Да

Добавление и редактирование разделов сайта

Нет

Нет

Да

Да

Изменение элементов дизайна сайта

Нет

Нет

До 2-х раз/мес.

До 4-х раз/мес.

Сроки на внесение изменений

До 3-х дней

До 3-х дней

До 2-х дней

В течении 1-го дня

 

 

Одна из услуг компании SoftPro – это профессиональная и надежная техническая поддержка сайтов и порталов. Под технической поддержкой сайта понимается как поддержка работоспособности сайта, внесение различных изменений в сайт по требованиям заказчиков, а также доработки внутренних программных модулей, ну и конечно же решение насущных вопросов, которые связанны с работой и функционированием сайта.


В рамках заключенного договора по поддержке сайта или портала, наша компания предоставляет такие услуги, как: разработка баннеров, внесение правок в шаблонах, замена или добавление информации (контента) по запросу клиента, наполнение или замена товаров в каталогах продукции, предоставление информационной и консультационной  помощи.


Поддержка сайта в компании SoftPro осуществляется согласно выбранного типа договора. 


Первый тип договора
 – это договор на поддержку сайта или портала с абонплатой (ежемесячной оплатой). Заключив такой договор, наша компания, совместно с заказчиком (клиентом), определяет объём работы (приблизительно) за месяц и на основании объём а работ, которые нужно проделать, согласовывает стоимость абонплаты на месяц по поддержке сайта. На этом этапе все зависит от количества обращений за месяц и средний объём работы по сайту после одного такого обращения. Мы не откажем заказчику, если лимит будет превышенным, если только со стороны заказчика это не будет нести явно систематический характер и объём дополнительных работ не будет превышать запланированный объём. В таком случае мы скорее всего не будем увеличивать стоимость услуг. Средняя стоимость по такому типу договора колеблется от 500 до 5 000 гривен в месяц. Вам не нужно платить ит-специалисту зарплату.


Второй тип договора
 об оказании услуги технической поддержки – это договор поддержки по услугам, которые были оказаны по факту. Здесь, не предусматривается ежемесячная оплата, оплачивать нужно только услуги, которые необходимы клиенту. Согласно правил компании, каждая новая услуга оценивается отдельно, после чего нужно подписать новый бланк заказа по оказанию услуги и заказчик получает счет за конкретно оказанную услугу. Данный тип договора подходит организациям, которые обновляют и изменяют сайт крайне редко, и платить абонплату ежемесячно нет смысла. Минус такого договора  – трата времени на оценивание задачи и оформление документов по указанию услуг. В тоже время, большим недостатком такого договора является то, что такие типы договоров обслуживаются по мере появления свободного времени у специалистов, а именно в порядке общей очереди.


Мы гарантируем поддержку любого сайта, даже, если он создан не в нашей фирме. Наша компания готова обслуживать сайты с любыми системами управления сайтом (CMS), в том числе, если эта система управления CMS одна из тех, что перечислены ниже: Joomla, Bitrix, Umi.CMS, Simpla, Drupal, WorldPress, или CMS Pro, которая разработана нашими специалистами.

 

Поддержка сайта компанией SoftPro - это гарантия грамотной и четкой реализации ваших задач, качественного и своевременного внесения, а также изменения информации. Очень важно помнить,  что разработка и поддержка сайта являются технически сложные действия и не стоит доверять подобные услуги неспециалистам.